More in this magazine
- CoverQUUM Universiti Utara Malaysia
- Page 2UUM Universiti Utara Malaysia SINTOK
- Page 33 PRAKATA
- Hi KandunganLatar belakang Tokoh Penglibatan Dalam Pembuatan Dasar
- Page 55 Latar Belakang Tokoh
- HAK KERAMANPENGLIBATAN DALAM PEMBUATAN DASAR Sepanjang berkhidmat dalam sektor awam, beliau telah terlibat secara langsung dalam pembentukan dan pelaksanaan pelbagai dasar kerajaan di peringkat pentadbiran. Penglibatan dalam pelbagai dasar kerajaan telah memperkaya pengalaman beliau dalam memastikan setiap dasar diterjemahkan kepada pelaksanaan yang berkesan. Menurut beliau, setiap dasar yang digubal mempunyai skop pelaksanaan yang berbeza mengikut peringkat pentadbiran.
- CABARAN MEMBUAT DAN MELAKSANAKAN DASARCabaran Utama Dalam Pelaksanaan Dasar Cabaran utama dalam menyeimbangkan pelaksanaan dasar dengan kehendak masyarakat ialah ketidakpuasan hati yang timbul dalam kalangan pihak yang terlibat secara langsung dengan pelaksanaan sesuatu dasar. Beliau menjelaskan bahawa setiap dasar baharu lazimnya membawa perubahan terhadap amalan dan prosedur kerja sedia ada. Perubahan ini sering menimbulkan rasa kurang selesa, khususnya apabila melibatkan kawalan yang lebih ketat atau perubahan kepada rutin harian.
- Page 88 Cabaran Mengimbangi Kepentingan Pelbagai Pihak
- Page 99 Kekangan Bajet atau Tenaga Kerja Dalam Perlaksanaan Dasar
- Page 1010 Pengaruh Birokrasi dan Struktur Hierarki Dalam Proses Pembentukan Dasar
- Page 1111 Cabaran dalam Mendapatkan dan Mengurus Input Pihak Berkepentingan
- Page 12Stank Angit the Vaze Shan
- Page 1313 Cabaran Dalam Mengukur Kejayaan atau Kesan Sesuatu Dasar
- Pengaruh komunikasi Terhadap Pelaksanaan DasarDOOD Pengaruh komunikasi menurut Encik Shahrul Bin Harun merupakan faktor yang sangat penting dalam menentukan kejayaan pelaksanaan sesuatu dasar. Sesebuah dasar yang baik sekalipun boleh menerima tentangan sekiranya objektif, tujuan dan rasional pelaksanaannya tidak disampaikan dengan jelas kepada pihak yang terlibat. Oleh itu, komunikasi yang berkesan perlu dilaksanakan sejak peringkat awal sebelum sesuatu dasar diperkenalkan.
- Page 1515 Kesimpulan
- SENARAIRUJUKAN Ahmad Atory Husain, & Malike Brahim. (2017). Politik pentadbiran di Malaysia: Penilaian pegawai awam terhadap dasar politik dan kepimpinan nasional.
Text of this page
Cabaran Dalam Mengukur Kejayaan atau Kesan Sesuatu Dasar
Peranan Teknologi Dalam Pelaksanaan Dasar
Beliau juga menyatakan bahawa perkembangan teknologi pada masa kini banyak membantu meningkatkan keberkesanan pelaksanaan dasar kerajaan. Penggunaan sistem digital membolehkan urusan pentadbiran dilaksanakan dengan lebih cepat, tepat dan telus berbanding kaedah manual. Teknologi turut memudahkan penyimpanan data, pemantauan pelaksanaan, penyediaan laporan serta perkongsian maklumat antara agensi kerajaan.
Walau bagaimanapun, beliau mengakui bahawa penggunaan teknologi turut menghadirkan beberapa cabaran. Antaranya ialah tahap kemahiran pengguna yang berbeza, keperluan latihan kepada kakitangan serta perubahan budaya kerja daripada sistem manual kepada sistem digital. Dalam keadaan tertentu, masalah teknikal seperti gangguan sistem, capaian internet dan isu keselamatan data juga boleh menjejaskan kelancaran pelaksanaan dasar.
Menurut Encik Shahrul Bin Harun, antara cabaran terbesar dalam mengukur kejayaan sesuatu dasar ialah menentukan petunjuk prestasi (Key Performance Indicators, KPI) yang benar-benar menggambarkan keberkesanan dasar tersebut. Beliau menjelaskan bahawa terdapat dasar yang impaknya boleh diukur dalam tempoh yang singkat melalui pencapaian sasaran tertentu seperti peningkatan produktiviti, penjimatan kos atau pengurangan aduan. Namun begitu, terdapat juga dasar yang hanya menunjukkan kesan dalam tempoh jangka sederhana atau panjang, khususnya dasar yang melibatkan perubahan budaya kerja, perubahan sikap serta penambahbaikan sistem penyampaian perkhidmatan.
Beliau turut berpandangan bahawa kejayaan sesuatu dasar tidak boleh dinilai berdasarkan satu indikator sahaja. Sebaliknya, penilaian perlu mengambil kira pelbagai aspek seperti tahap pematuhan terhadap dasar, keberkesanan pelaksanaan di lapangan, maklum balas daripada pihak berkepentingan serta impak terhadap organisasi dan masyarakat. Penilaian secara menyeluruh ini membolehkan kelemahan sesuatu dasar dikenal pasti lebih awal sebelum tindakan penambahbaikan dilaksanakan.
Selain itu, beliau menegaskan bahawa proses pemantauan dan penilaian perlu dilaksanakan secara berterusan, bukannya hanya selepas sesuatu dasar selesai dilaksanakan. Pendekatan ini membolehkan organisasi menyesuaikan pelaksanaan dasar mengikut perubahan persekitaran, keperluan semasa dan cabaran baharu yang timbul supaya matlamat asal dasar dapat dicapai dengan lebih berkesan.
Beliau berpandangan bahawa teknologi bukanlah penghalang kepada pelaksanaan dasar, sebaliknya merupakan satu keperluan dalam memperkukuh sistem penyampaianperkhidmatan awam. Oleh itu, organisasi perlu sentiasa meningkatkan kompetensi warga kerja serta memastikan infrastruktur teknologi sentiasa diperkukuhkan supaya pelaksanaan dasar dapat dijalankan dengan lebih efisien dan memenuhi kehendak masyarakat.