CRISIS COMMUNICATION KIT
La comunicación nunca reemplaza las instrucciones operativas de seguridad.
Solo se transmite información confirmada por las áreas responsables.
Oportunidad
Se informa en tiempos establecidos, incluso si todavía no hay novedades.
Claridad
Los mensajes deben ser sencillos, concretos y comprensibles.
Unidad
La información institucional se centraliza en voceros autorizados.
Objetivo general. Transmitir información clara, oportuna, coherente y validada, para contribuir a la protección de las personas, la continuidad de los procesos comunicacionales y el resguardo de la reputación institucional.
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