IMPULSAIMPULSAIMPULSA
ACOSO,ACOSO,ACOSO, VIOLENCIA YVIOLENCIA YVIOLENCIA Y DISCRIMINACIÓNDISCRIMINACIÓNDISCRIMINACIÓN LABORALLABORALLABORAL
No todas las situacionesNo todas las situacionesNo todas las situaciones siguen la misma rutasiguen la misma rutasiguen la misma ruta
Dependiendo del tipo de situación, la empresa debe activar el procedimiento correspondiente y garantizar la protección de las personas involucradas.
Se gestiona a través delSe gestiona a través delSe gestiona a través del Comité de Convivencia Laboral.Comité de Convivencia Laboral.Comité de Convivencia Laboral.
El comité:El comité:El comité: Recibe y tramita la queja.Recibe y tramita la queja.Recibe y tramita la queja. Escucha a las partes.Escucha a las partes.Escucha a las partes. Orienta y promueve soluciones.Orienta y promueve soluciones.Orienta y promueve soluciones. Realiza seguimiento.Realiza seguimiento.Realiza seguimiento.
Su función es preventiva, orientadora, conciliadora y canalizadora. No determina si existíó acoso laboral.
020202 VIOLENCIA BASADA EN GÉNEROVIOLENCIA BASADA EN GÉNEROVIOLENCIA BASADA EN GÉNERO
ACOSO SEXUAL YACOSO SEXUAL YACOSO SEXUAL Y Requiere una ruta específica deRequiere una ruta específica deRequiere una ruta específica de atención, prevención y protección.atención, prevención y protección.atención, prevención y protección.
Estas conductas no son conciliablesEstas conductas no son conciliablesEstas conductas no son conciliables y no deben tratarse como un casoy no deben tratarse como un casoy no deben tratarse como un caso ordinario ante el Comité de Convivencia.ordinario ante el Comité de Convivencia.ordinario ante el Comité de Convivencia.
La ruta debe contemplar:La ruta debe contemplar:La ruta debe contemplar:
RedirecciónRedirecciónRedirección según el casosegún el casosegún el caso
La víctima no debe ser confrontada con el presunto agresor dentro del procedimiento.
¿ Q U É P A S A C U A N D O S E P R E S E N T A U N A Q U E J A ?
La empresa debe actuar con debida diligencia, proteger a la persona afectada y evitar represalias.
RECIBIR
La queja puede presentarse por medios físicos, electrónicos o verbalmente.
PROTEGER
Adoptar medidas para evitar represalias o exposición innecesaria.
03ACTUAR Y/O
REDIRECCIONAR Investigar, gestionar el caso o redireccionarlo según la ruta correspondiente.
04 HACER
SEGUIMIENTO
Documentar las actuaciones y verificar que las medidas adoptadas funcionen.
M E D I D A S Q U E P U E D E A D O P T A R L A E M P R E S A Cambios de turno o jornada