Sesión 5
Meta: Sistematizar la información de las entrevistas en un mapa de empatía.
Criterios:
• Selecciona información relevante de las entrevistas acerca de las necesidades y dolores de los usuarios. Clasifica la información obtenida en categorías clave: 。 motivaciones, necesidades, preocupaciones, etc. Completa el mapa de empatía de acuerdo con los criterios
• establecidos.