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TURISMO
Do spa à experiência VIP: turismo de luxo amplia aposta em viagens sob medida no Brasil
A personalização tornou-se peça-chave no avanço do turismo de alto padrão no Brasil. Impulsionado por um consumidor exigente que busca exclusividade, propósito e experiências memoráveis, o segmento premium vive um momento de consolidação, com impacto positivo no faturamento e na rentabilidade das empresas do setor.
Segundo o Anuário BLTA 2026 (elaborado pela Brazilian Luxury Travel Association e Senac), as hospedagens de luxo pesquisadas faturaram R$ 3,34 bilhões em 2025, com diária média de R$ 3.109 e 1 milhão de hóspedes — 70% vindos do mercado doméstico. Já nas operadoras de turismo de luxo, o ticket médio diário alcançou R$ 16.524 para brasileiros e R$ 21.216 para estrangeiros, evidenciando o espaço para viagens de alto valor agregado.
Para Marco Lisboa, CEO da 3,2,1 GO!, a mudança comportamental redefine o setor. "O viajante premium não quer mais um pacote padrão. Ele quer uma experiência desenhada sob medida, que considere preferências, estilo de vida e momento pessoal. Isso exige um nível de curadoria muito mais sofisticado", pontua. Lisboa reforça que o acesso a referências internacionais elevou a régua de exigência: "Quem não consegue entregar personalização de verdade perde espaço".
Entre os destinos nacionais mais procurados pelas operadoras de luxo estão Rio de Janeiro (51%), Foz do Iguaçu (40%) e Pantanal (24%). O lazer responde por 55% das hospedagens, impulsionado por eventos como Réveillon (82%), Carnaval (67%) e casamentos (60%). Nas experiências sob medida, destacam-se bem-estar/spa (93%), gastronomia (85%) e serviços VIP (53%). Enquanto 58% dos brasileiros ficam até três diárias, 80% dos estrangeiros permanecem por mais de sete dias.
Além de sofisticação, o conceito de luxo incorpora cada vez mais conexões emocionais e preocupação socioambiental. "Existe uma busca clara por experiências que tenham significado e gerem impacto positivo. O luxo deixou de ser só conforto e passou a ser também consciência", conclui Lisboa. A combinação de diversidade de destinos e serviços exclusivos reforça o potencial do Brasil no radar global do turismo de alto padrão.