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OUTUBRO / 2026
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL: A FORÇA POR TRÁS DE UMA LIDERANÇA EQUILIBRADA
Liderar também é saber lidar com emoções. Em meio a desafios, cobranças e decisões diárias, a inteligência emocional permite que o líder mantenha o equilíbrio, compreenda diferentes perspectivas e conduza sua equipe com mais segurança e consciência.
Uma liderança emocionalmente madura não significa ignorar sentimentos, mas saber reconhecê-los e utilizá-los de forma construtiva. É entender quando é necessário ouvir, quando é preciso agir, quando orientar e, principalmente, quando dar espaço para que o outro encontre seu próprio caminho.
GERENTE GERAL SÃO PAULO
O autoconhecimento é um dos primeiros passos desse processo. Conhecer seus pontos fortes, reconhecer limitações e compreender como suas atitudes impactam as pessoas ao redor permite que o líder desenvolva relações mais saudáveis e uma comunicação mais assertiva.
GERENTE REGIONAL
Em momentos de pressão, a forma como o líder reage pode transformar completamente o ambiente. Manter a calma, comunicar-se com clareza e buscar soluções em vez de apenas apontar problemas fortalece a confiança da equipe e cria um espaço mais seguro para o desenvolvimento.
No fim, resultados consistentes não são construídos apenas por estratégias, metas e processos. São construídos por pessoas que confiam umas nas outras e por líderes que entendem que, antes de conduzir resultados, precisam saber conduzir a si mesmos.
Liderar com inteligência emocional é transformar equilíbrio em confiança, confiança em conexão e conexão em resultados.
LIDERANÇA
Grandes equipes são construídas por pessoas que estão dispostas a crescer, assumir novos desafios e transformar oportunidades em histórias de sucesso.
LÍDERES DO AMANHÃ
Ana Carolina Rocha | De Assistente a Supervisora Interina
Mais um talento que passou pelo Líderes do Amanhã e agora dá um novo passo em sua trajetória profissional. Sua evolução representa o propósito do projeto: desenvolver talentos, preparar futuros líderes e transformar potencial em liderança. “O futuro da liderança não está distante. Ele está acontecendo agora.”
NOVOS DESAFIOS, NOVOS CAPÍTULOS
Depois de uma trajetória de 15 meses no Tucuruvi, com belos resultados e aprendizados, Marcelo assume um novo desafio no Parque Avenida, levando consigo experiência, liderança e muita vontade de fazer acontecer. Toda mudança traz novos desafios e também novas oportunidades de deixar sua marca.
Eric e Claudemir chegaram para fortalecer o time, trazer novas ideias e potencializar ainda mais os resultados da equipe de Cartão. Porque quando novos líderes chegam, novas possibilidades também chegam junto.
Claudemir Pereira
Eric Martins
DESTAQUES
TIME DA IFP- TUCURUVI GERENCIADO POR 15 MESES PELO MARCELO FERREIRA, COMPOSTO POR: ADALBERTO, GUSTAVO, NATHÁLIA, AMANDA, SABRINA, JENNIFER E NATIELLE Hoje é dia de reconhecer quem fez acontecer! Parabéns, IFP Tucuruvi, por conquistar o destaque do mês de Setembro Esse resultado é fruto de dedicação, comprometimento, união e muita vontade de fazer acontecer. Cada atendimento, cada contrato e cada desafio superado contribuíram para essa conquista. Vocês mostraram, mais uma vez, que quando uma equipe trabalha junto, o resultado aparece! Que esse reconhecimento seja apenas mais um capítulo de uma trajetória de grandes conquistas. Que venha setembro e que o próximo destaque seja ainda maior! O nosso gestor destaque compartilhou como foi o mês e como chegou aos excelentes resultados: Setembro foi um mês que, sem dúvida, vai ficar marcado. Nos primeiros 14 dias eu estava de férias, e não vou negar que dá aquele frio na barriga sair com o mês começando e uma meta pela frente. Mas vocês mostraram que o Tucuruvi estava preparado. Mesmo sem a minha presença, o time se manteve firme, acompanhou a projeção e não deixou a meta sair do foco. Para mim, isso diz muito sobre a maturidade que construímos juntos. E os resultados vieram. Fomos destaque várias vezes nos fechamentos, conquistamos 3 semanas da gamificação de Fidelização e ainda tivemos uma sequência incrível de 4 dias seguidos vencendo a Campanha Relâmpago. Mais do que comemorar cada uma dessas conquistas, fico feliz em ver a forma como elas aconteceram: com cada um fazendo a sua parte e ajudando o outro quando precisava. Setembro também me mostrou que aquilo que construímos vai muito além da presença de um gestor. Existe confiança, responsabilidade e, principalmente, vontade de fazer acontecer. Voltar das férias e encontrar o time seguindo firme, com a projeção preservada e ainda acumulando tantos destaques, foi uma satisfação enorme. No fim, é isso que mais me orgulha: saber que conseguimos construir um time que não espera alguém dizer o que precisa ser feito. Vocês simplesmente fazem. Parabéns, Tucuruvi, por mais um mês daqueles que dão orgulho de contar.
Setembro foi intenso, foi nosso e foi muito especial.
DESTAQUES
SETEMBRO FOI UM MÊS DE BONS RESULTADOS E MUITO COMPROMETIMENTO DA EQUIPE DE CONSIGNADO! Com dedicação, responsabilidade e foco no atendimento, a equipe de Consignado encerrou julho com um desempenho consistente, resultado do empenho diário e da colaboração de todos. Parabéns aos nossos Assistentes do Consignado, que se destacaram pelo comprometimento, pela qualidade nas entregas e pela dedicação aos resultados.
LUCAS SOUZA - IFP ITAQUERA Mesmo diante de muitas dificuldades e desafios, não paramos. Transformamos obstáculos em força, mantivemos o foco e fizemos acontecer.
Quando existe determinação, trabalho em equipe e vontade de vencer, nenhum desafio é maior que o nosso objetivo. 1 milhão entregue. Desafio superado. Missão cumprida!
LUCAS SOUZA - IFP ITAQUERA
ANA CAROLINA DA ROCHA - IFP CAPITAL Setembro foi mais um mês de desafios, evolução e resultados! Receber esse destaque representa todo o foco, dedicação e consistência colocados em cada dia de trabalho. Mais do que um reconhecimento, é a confirmação de que esforço e determinação geram resultados. Gratidão a Deus, à gestão e a todo o time pela parceria. Que venham os próximos desafios!
“Não desista quando sentir que está no limite. É exatamente nesse momento que você está mais próximo de superar seus limites e alcançar o sucesso.”
ERIKA SANTANA - IFP PQ AVENIDA
DESTAQUES
EM AGOSTO, ESSA EQUIPE FOI PROTAGONISTA DE GRANDES RESULTADOS, DEMONSTRANDO EXCELÊNCIA, DEDICAÇÃO E ALTO DESEMPENHO! Com foco, comprometimento e um forte espírito de equipe, o time de Crédito em Conta transformou desafios em conquistas. A dedicação de cada profissional foi essencial para superar metas, fortalecer o trabalho coletivo e reafirmar o compromisso com a excelência.
JOCASTA INO - IFP CRÉDITO 2 Ser destaque do mês de setembro representa muito mais do que um resultado: representa a força da dedicação, da disciplina e da busca constante pela excelência. Essa conquista me ensinou que grandes resultados são construídos diariamente, com foco, resiliência e compromisso com cada oportunidade. Recebo esse reconhecimento com gratidão e motivação para continuar evoluindo, superando desafios e transformando metas em novas conquistas.
JOCASTA INO - IFP CRÉDITO 2
GUSTAVO SCAVASSIN - IFP TUCURUVI O Mês de Setembro, foi muuuito especial para mim, um mês na qual atingi até o momento, os meus maiores e melhores números, um mês de muito trabalho, muita correria, muitos acionamentos, negociação, mas também de muita vontade de fazer acontecer! Fico muito feliz e orgulhoso pela construção e pelo trabalho feito em setembro, foi um daqueles meses que fazem a gente perceber que todo o esforço vale a pena! Agora é aproveitar o momento, e já se esforçar ainda mais para fazer um mês de Outubro ainda melhor!
REINALDO COUTINHO - IFP CAPITAL CRED Filipenses 4:13 - Tudo posso naquele que me fortalece.
Foi me apegando a essa certeza que caminhei durante todo o mês, crendo que seria possível realizar uma entrega de excelência com a graça de Deus. Agradeço a Deus, pelo resultado abençoado e a minha família que me apoia todos os dias.
REINALDO COUTINHO - IFP CAPITAL CRED
PROJETOS
LÍDERES DO AMANHÃLÍDERES DO AMANHÃ
“Desenvolvendo hoje os líderes, que vão transformar o amanhã.”
5° MÓDULO - MOTIVAÇÃO E ENGAJAMENTO - APLICADO POR MARCELO FERREIRA
“Líder é qualquer um que assuma a responsabilidade de encontrar potencial em pessoas e processos e que tenha a coragem de desenvolver esse potencial - Brené Brown.”
PREMIAÇÕES
FIDELIZAÇÃO NÃO É SORTE, É TURUCUVIFIDELIZAÇÃO NÃO É SORTE, É TURUCUVI
O mês foi completamente deles, os especialistas em fidelização!
PREMIAÇÕES
ELITE SP2ELITE SP2
SP2 Awards - Porque quem faz história merece ser lembrado.
INTEGRAÇÃO
Em Setembro, a família IFP Central de Cartões cresceu ainda mais! Recebemos a Stephanie e a Jéssica, que chegaram para somar talentos e fortalecer a equipe do Eric nosso novo supervisor. Na Capital tivemos a chegada da Luana, e no Tucuruvi a Natielle chegou com tudo para arrasar no time que mais fideliza! Sejam muito bem-vindas! Desejamos uma trajetória de muito sucesso, aprendizado e grandes conquistas ao lado da nossa equipe.
N O S S A E Q U I P E E S T Á C A D A M Ê S M A I S completa!
COMEMORAÇÕES
MILHÃO DESBLOQUEADO!MILHÃO DESBLOQUEADO!
Quando talento, dedicação e consistência se encontram, o resultado não poderia ser diferente: 1 MILHÃO ENTREGUE! Lucas, que orgulho acompanhar essa conquista! Você mostrou que grandes resultados são construídos todos os dias, com foco, atitude e muita vontade de fazer acontecer. Itaquera tem mais um milionário! Que esse seja apenas o primeiro de muitos milhões que ainda virão! Parabéns, Lucas! Você é gigante!
O mais novo milionário da DayCred compartilhou suas estratégias para chegar neste marco tão incrivel: Eu foquei nas primeiras semanas de portabilidade para chegar a esse resultado. Analisei cuidadosamente o relatório de portabilidade disponibilizado, buscando identificar os bancos que apresentavam as melhores oportunidades para realizar operações com alto potencial de retorno e efetividade. Durante esses 5 dias, acompanhei cada cliente de perto, com extremo foco, estratégia e dedicação. Trabalhei para evitar que aceitassem retenções e busquei conduzir cada oportunidade da melhor maneira possível, sempre pensando em maximizar os resultados. Também fui mesclando os convênios de forma estratégica, com o objetivo de acelerar o retorno dos clientes e aumentar a efetividade das operações. Todo esse planejamento e dedicação foram fundamentais para chegar a esse resultado incrível!
VIAGEM
ITÁLIA 2026ITÁLIA 2026
Como foi a viagem para os ganhadores da SP2?
“ Itália: uma viagem inesquecível, uma conquista construída por muitas mãos
Viver a experiência de conhecer a Itália foi, sem dúvida, algo extraordinário. Conhecer novas culturas, experimentar sabores, descobrir lugares incríveis e, principalmente, criar conexões com pessoas tornou cada detalhe dessa viagem único e especial. Mas, para mim, essa experiência teve um significado ainda maior. Em cada lugar que conheci, em cada momento vivido, eu me lembrava de tudo o que construímos ao longo daqueles dez meses. Das metas que buscamos, dos desafios que enfrentamos, das escolhas que fizemos e de tudo aquilo de que abrimos mão para chegar até ali. E essa conquista nunca foi apenas minha. Por trás dessa viagem existe uma equipe inteira, formada por pessoas que se dedicaram diariamente, que enfrentaram desafios, superaram obstáculos e trabalharam juntas em busca de um objetivo. Pessoas que estiveram comigo nessa experiência e tantas outras que, mesmo não estando lá, foram fundamentais para que ela se tornasse realidade. Por isso, meu sentimento é de profunda gratidão. Gratidão a cada pessoa que fez parte dessa trajetória, aos que conquistaram a viagem e aos que, mesmo não tendo conquistado esse reconhecimento, contribuíram diretamente para os resultados que nos trouxeram até aqui. Sabemos o quanto é desafiador manter a constância, o compromisso e a dedicação necessários para alcançar grandes resultados. Sabemos também quantas vezes precisamos abrir mão de momentos, reorganizar prioridades e fazer escolhas difíceis para seguir em frente. A Itália foi incrível, mas o que ela representa para mim vai muito além dos lugares que conheci. Ela simboliza o esforço coletivo, a força de um time e a certeza de que grandes conquistas são construídas por muitas mãos. Voltei dessa viagem com a bagagem cheia de memórias, mas, principalmente, com o coração cheio de gratidão. Porque, no fim, mais importante do que o destino que alcançamos é reconhecer quem caminhou conosco para que pudéssemos chegar até ele. E a todos que fizeram parte dessa história, o meu muito obrigada. Essa conquista também tem um pouco de cada um de vocês. ” - Fernanda Domingos
VIAGEM
ITÁLIA 2026ITÁLIA 2026
Como foi a viagem para os ganhadores da SP2?
“Viver a Itália foi emocionante, mas olhar para trás e saber tudo o que precisei viver para chegar até aqui torna essa viagem ainda mais especial. E nada disso seria igual sem o meu time. Cada entrega, cada desafio superado e cada dia de dedicação também me trouxe até esse momento. Essa conquista é minha, mas também é nossa. Obrigado, time, por fazerem parte dessa história.” - Jean Pires
“A viagem foi um dos momentos mais incríveis que já vivi, totalmente único, cada lugar foi muito especial, aproveitei o máximo e curti muito viver a Itália, comida, cultura e costumes.
Lugar lindo e fiquei admirado com cada lugar escolhido pela DayCred, amei demais e nunca vou esquecer desta felicidade e do quão sou grato a Deus por viver esse momento.” - Leonardo Melo
“A viagem para Itália foi um sonho realizado. Entendi que posso muito mais acreditando em mim e aos que estão ao meu redor. Entendi que a recompensa dos desafios e diversidades, chega sim em forma de sonho e reconhecimento.” - Fabiana Almeida
“Sentar em uma mesa só de crédito em conta me fez ver o quanto estamos crescendo e o orgulho de ter pessoas tão especiais e virtuosas ao meu lado.” - Weslly Barros
VIAGEM
ITÁLIA 2026ITÁLIA 2026
Como foi a viagem para os ganhadores da SP2?
“ Minha experiência na Itália foi simplesmente maravilhosa. Foi muito mais do que eu imaginava e, há apenas 1 ano, tudo isso parecia estar tão longe da minha realidade. Hoje, olhando para tudo que vivi, só consigo sentir gratidão, orgulho e a certeza de que com foco, trabalho e determinação, podemos chegar muito mais longe do que imaginamos.” - Vinicius Gomes
Sou imensamente grata por ter vivido uma experiência tão incrível! Ganhar uma viagem para a Itália foi algo inesquecível, uma oportunidade maravilhosa de conhecer novos lugares, viver momentos especiais e criar memórias que vou levar para a vida toda. Foi super legal, emocionante e, sem dúvida, uma experiência que ficará para sempre no meu coração. Sara Machado
“Viver a Itália, foi simplesmente inefável.” - Tamires Rayane
“Quem trabalha com sonhos precisa também viver os seus.” - direto da Itália pra te inspirar a realizar o seu. Maria Aderciane
“Viver essa experiência na Itália foi a realização de um sonho e a certeza de que todo esforço vale a pena. Foram dias incríveis, momentos inesquecíveis e histórias que vou guardar para sempre no coração. Sou imensamente grata à Daycred por proporcionar essa experiência e por me permitir viver a recompensa de tanta dedicação.” - Roberta Santos
Vivi meu sonho na Itália, de Roma a Capri. Entre Coliseu, Sorrento e mar azul, só gratidão. Deus foi generoso demais comigo nessa viagem. Alexia Izabela
DESTAQUES
AGRADECIMENTOSAGRADECIMENTOS
CONNECT NEWS SP2 - Edição Outubro/2026 “Juntos pelas notícias, unidos pelos resultados.”
A Connect News SP2 foi desenvolvida de forma colaborativa, reunindo os principais acontecimentos do mês, resultados alcançados, reconhecimentos, campanhas e iniciativas internas. Todo o conteúdo foi pensado para trazer informação de forma leve, visual e inspiradora, fortalecendo a conexão entre as equipes e valorizando as conquistas da nossa regional.
Esta edição foi construída com a colaboração dos gestores, analistas, assistentes e equipes operacionais da Regional SP2, que compartilharam resultados, cases de sucesso, ações internas e momentos especiais do nosso mês. Agradecemos a todos que participaram enviando conteúdos, fotos, informações e ideias para tornar esta revista ainda mais conectada com o nosso time.
Participantes desta edição Equipe Destaque: IFP - Tucuruvi Destaques: Lucas Souza, Ana Carolina Rocha, Erika Santana, Jocasta Ino, Gustavo Scavassin e Reinaldo Coutinho. Aniversariantes: Vinicius Gomes, Ananda Keila e Natielle Vieira. Novos Colaboradores: Jessica Duarte, Stephanie Camille, Natielle Vieira, Luana Araujo.
A Connect News SP2 tem como objetivo: Compartilhar informações importantes do mês Reconhecer talentos e resultados Aproximar equipes e gestores Divulgar campanhas e ações internas Fortalecer a cultura DayCred Incentivar o desenvolvimento e o engajamento dos colaboradores
Mais do que uma revista, este material representa a união, dedicação e evolução constante do nosso time.
Elaboração Patrícia Fernandes de Lima (Ass. Administrativo - Regional SP2)