Maison D'Or - Edição 07
O CONSUMIDOR QUER SENTIR ALGO
O produto deixou de ser suficiente. O que vende hoje é a experiência que ele promete.
Durante muito tempo, comprar era uma decisão lógica. Preço, qualidade, necessidade.
Era simples. Direto. Funcional.
Você precisava de algo. Você comprava.
Mas isso já não explica mais o comportamento atual.