Guía practica sobre lo que debes saber sobre los reportes en centrales de riesgos
Pasos 2 y 3: Paga, negocia y espera
Paso 3: Espera el tiempo de ley
Paso 2: Paga o negocia con la entidad
Tras pagar, debes esperar el tiempo de sanción que establece la ley: el doble del tiempo de mora, con un máximo de 4 años. Si la entidad no retira el reporte negativo, puedes presentar una petición formal y, si es necesario, escalar el caso ante la SIC.
Acércate a la entidad financiera y define la mejor salida: pagar el total, pedir una refinanciación o cerrar un acuerdo de pago. Cuando la deuda se formaliza como pagada o negociada, la entidad debe reportarte "al día” y empieza a contar el tiempo de permanencia del castigo.
Pagar o negociar Acércate a la entidad y acuerda el pago
Esperar y reclamar
El proceso tiene dos momentos clave: resolver la obligación y luego vigilar que se cumpla el plazo legal para que eliminen el reporte.
Exige el cumplimiento de la Ley de Borrón y Cuenta Nueva.
Una vez que el tiempo de ley se cumpla, la entidad tiene la obligación de retirar el reporte negativo. Si no lo hace, la SIC puede imponer sanciones a la entidad y ordenar el retiro inmediato.